TimeFlow 支持

更新日期：2026-08-27

如果你在使用 TimeFlow 时遇到问题，请联系：timeflowsupport@163.com。

常见问题

数据保存在哪里？

TimeFlow 是本地优先 App，主要数据保存在当前设备和 App Group 容器。你可以选择开启 iCloud 私有数据库多设备同步，让活动、计划、已结束时间记录、日记等对象在同一 iCloud 账号的 iPhone、iPad 与 Mac 间近实时传播；开启“同步记录媒体”后，记录图片和已保留的延时摄影 MP4 原文件也会通过独立 CloudKit 媒体记录传播；也可以单独创建手动备份用于恢复或合并。TimeFlow 没有开发者自建业务服务器。

为什么另一台设备没有立刻出现？

iCloud 静默推送可能被系统延迟、合并或省略，因此 TimeFlow 不承诺秒级必达。请确认两台设备登录同一 iCloud、都已开启“实时同步”，然后把 App 切到前台或点击“立即同步”。正在计时的开放时间段不会在另一台设备生成业务记录，但 Today 可以尽力而为地只读显示其它设备的运行状态；超过 30 分钟未更新会标记可能过期，超过 24 小时会隐藏。当前不能从另一台设备暂停或结束，运行中的 Routine 仍要结束后才进入普通同步。

iCloud 备份包含记录媒体吗？

创建备份时可以选择是否包含记录图片和已保留的延时摄影视频。关闭时只备份文字和业务结构；开启时会上传并校验原文件。恢复前请查看备份摘要中的媒体策略。

如何删除 iCloud 备份？

在设置的 iCloud 备份页面选择删除最近备份。删除云备份不会自动删除本机记录；卸载 App 也不等同于删除云备份。

当前版本的存储管理不提供同时清除同步业务内容、手动备份和本机数据的入口。你仍可在 App 内逐项删除活动、计划、时间段、日记内容和记录媒体，并可在 iCloud 备份页单独删除最近备份。

为什么需要麦克风和语音识别权限？

麦克风用于录入你说出的活动名称，语音识别用于把语音转换成文字。你也可以不授予这些权限，继续手动输入活动名称。

为什么需要日历或提醒事项权限？

日历权限用于导出或同步所选择的 TimeFlow 时间块；提醒事项权限用于同步所选择列表中的计划。首次使用时，TimeFlow 会先显示 Apple 系统权限请求；只有已经拒绝后才提供系统设置入口。拒绝权限不会影响本地计时，你也可以随时在设置中关闭同步。

为什么需要 NFC 权限？

NFC 用于录入和读取 TimeFlow NFC 贴纸。录入后，你可以通过扫描贴纸快速开始或结束对应活动的计时。

为什么锁屏或 Dynamic Island 会显示计时？

TimeFlow 使用 iOS Live Activity 展示当前主计时活动和本次计时时长。它不使用远程推送。

如何购买或恢复 TimeFlow Pro？

商品、价格和付款由 Apple App Store 提供。TimeFlow Pro 页面提供月订阅、年订阅和终身买断；符合 Apple 资格条件的新用户可免费试用月/年订阅 7 天，试用结束后自动续费。月/年订阅可在 App Store 的订阅管理中取消，已有购买可通过“恢复购买”找回。退款和付款争议由 Apple 处理。

删除时间段后会怎样？

删除时间段后，对应时长会从时间线、统计和活动累计中扣除。为防止同步或恢复重新创建已删除对象，部分删除标记可能在本机数据库和业务备份中保留一段时间。